nivel de audio

Me gustaria que alguien me pudiera ayudar con algunos problemas que tengo con la ZV-E10L. 1.- No puedo activar el almacenamiento masivo. Marcado en rojo. 2.- No puedo activar el nivel de grabación del audio. Marcado en rojo. Hay algunas otras opciones marcadas en rojo y por lo tanto no las puedo...