Consulta técnica Problemas con la entrada del microfono en a6500

Walkawaydrones

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Hola:
Saludos a todos.
Estaba haciendo unas pruebas con el microfono lavalier Boya-m1dm suena como en este video que he subido para que lo oigan más claro.
He probado en otros dispositivo el microfono en cuestión y graba muy bien; he probado un audifono que tiene microfono incorporado (los comunes de celular) para probar si graba sonido en la camara a6500 y NO graba, no tengo otro lavalier.
Tengo la duda si las camaras Sony traen productos especificos o entradas especificas para sus conectores de microfono (jack 3.5).... O caso contrario está malograda la cámara de fábrica?
Es la primera vez que conecto un micrófono a la cámara y suena de esta forma.
La camara, tiene unas semanas conmigo y es nueva sellada de la misma Sony Store, comenzaba hacer pruebas de microfono para grabar mi primer video ( el microfono incorporado en la camara suena bien, el problema parece ser el conector jack rojo)

En caso de estar mal de fabrica, cómo iniciaría el proceso de recambio garantía...

AYUDA por favor!

#sony
#a6500
#alpha6500
#boya
 
Hola:
Saludos a todos.
Estaba haciendo unas pruebas con el microfono lavalier Boya-m1dm suena como en este video que he subido para que lo oigan más claro.
He probado en otros dispositivo el microfono en cuestión y graba muy bien; he probado un audifono que tiene microfono incorporado (los comunes de celular) para probar si graba sonido en la camara a6500 y NO graba, no tengo otro lavalier.
Tengo la duda si las camaras Sony traen productos especificos o entradas especificas para sus conectores de microfono (jack 3.5).... O caso contrario está malograda la cámara de fábrica?
Es la primera vez que conecto un micrófono a la cámara y suena de esta forma.
La camara, tiene unas semanas conmigo y es nueva sellada de la misma Sony Store, comenzaba hacer pruebas de microfono para grabar mi primer video ( el microfono incorporado en la camara suena bien, el problema parece ser el conector jack rojo)

En caso de estar mal de fabrica, cómo iniciaría el proceso de recambio garantía...

AYUDA por favor!

#sony
#a6500
#alpha6500
#boya
Te he contestado en otro hilo, prueba lo que te comento.
 

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